Kl. – Kilka dni temu kupowałem sportowe buty. Ponieważ nie było na półce w takich kolorach jakie chciałem, to wziąłem do ręki białe. S. – „Ładny kolor” – powiedziała sprzedawczyni, która się pojawiła. Kl. – Przemilczałem swój komentarz do tej
więcej
Dbanie o klienta w procesie sprzedaży
Dlaczego sprzedawcy źle sprzedają i denerwują klientów